神奈川県からお客様が来られた件について
目次
1.ノスタルジーが最高のスパイス
2.愛と尊敬の念
3.7冊のフォトブック
4.写真整理は未来へのメッセージ
ノスタルジーが最高のスパイス
先日、『おくってフォトブック』に、特別なお客様が神奈川県からお越しくださいました。60代の女性で、今回のご依頼はアルバム類20冊、バラのプリント写真約750枚、合計で4,761枚の写真を整理し、新たに再編集したフォトブック7冊にまとめ、フォトブックに未掲載になった3500枚のプリント写真を全てをデータ化するというご依頼でした。
しかし、このお客様の場合、ただ写真を送るだけではなく、ご本人が直接岡山まで足を運び、自分の目で写真を一枚一枚確認、選別したいという強いご希望を持っての来社でした。これまで神戸、広島からご来社いただいたお客様はおられましたが、神奈川からとなると新幹線でも約3時間半の遠距離です。お客様の今回の写真整理に対する熱い想いに、非常に感銘を受けました。
愛と尊敬の念
そのお客様にとって、今回のフォトブック制作はただの「写真整理」ではありませんでした。むしろ、ご両親、そして自身の人生の節々をしっかりとカタチに残し、未来へとつなぐ「大切な使命感」があったのです。お客様の言葉から、先人方への深い尊敬の念と、思い出をちゃんと残すことへの強い責任感を感じました。お父さんは、食の研究者として国内外で活躍し、日本の食文化を広めるために多くの業績を残されたそうで、自分自身の手で丁寧に整理し、フォトブックにまとめたいという熱意がひしひしと伝わってきました。
写真整理というと、つい「面倒な作業」と思われがちですが、お客様にとってはそうではなく、まさに一枚一枚の写真を慈しむように、アルバムをめくり、写真を手に取り、思いを馳せておられるようでした。
7冊のフォトブック
今回まとめる写真は、
①ファミリーⅠ : ハードタイプ60P(写真約300枚)＋コメント
②ファミリーⅡ : ハードタスイプ60P(写真約300枚)＋コメント
③ルーツ・両親幼少期 : ハードタイプ20P(写真約80枚)＋コメント
④両親結婚前・結婚・ハネムーン : ハードタイプ16P(写真約60枚)
⑤両親旅行 : ハードタイプ48P(写真約230枚)＋コメント
⑥お父さんビジネス : ハード36P(写真約160枚)＋コメント
⑦お客様海外 : ハードタイプ32P(写真約130枚)＋コメント
上記の7冊です。
まさに人生の縮図とも言える内容で、特に印象的だったのは、お客様の「両親の姿をしっかりと残したい」という強い思いです。お母さんが亡くなられた後も、お客様の中ではその思い出が色褪せることなく、大切に抱かれているのが感じ取れました。ご高齢のお父さんに対しても同様で、お父さんの仕事ぶりや、日本の食文化を広めるために海を越えた挑戦の数々を、お客様は誇らしげに語ってくれました。
お話を伺う中で、お客様の人生観や家族への愛が溢れ出るように感じられました。お客様自身も行動派で、大学時代にはヨーロッパへ約半年間滞在し、一般家庭にホームステイしながら現地の文化や生活を体験したそうです。その時の写真を見ながら、現地の子どもたちの話をする表情はとてもイキイキとしていて、豊かな経験を積み上げてきた方独特の感性を感じることができました。
写真に文字はありませんが、だからこそ写真を通して伝わってくる大切な何か…確かに“何か”があることを実感させていただきました。
写真を整理すること、それはただ「モノ」をまとめるだけではありません、お客様のように、思い出を通じて家族の歴史を振り返り、感謝し、未来へと受け継ぐ行為です。それは一人の人間としての責任感であり、人生の中で最も大切な「家族」との絆を再確認する行為でもあります。
お客様は「フォトブックを作る」という目的をはっきりと持っており、そのために時間を惜しまず、自らの目で全ての写真を確認し、選び抜きました。私たちにとっても、お客様の期待に応えることは非常に重要な使命です。お客様の思い出をカタチにし、最高の仕上がりを提供することが、私たちの責任であり、喜びでもあります。
写真整理は未来へのメッセージ
写真整理を通じて得られる達成感、家族との絆の深まり、そして「自分の人生を大切にまとめた」という安心感。これは『おくってフォトブック』を利用するお客様にとって、非常に大きな心理的ベネフィットです。今回のご依頼を通じて、私たちも改めてその価値を実感しました。
お客様がわざわざ岡山まで足を運び写真選別を行った姿勢には、恐縮と同時に心から尊敬の念を抱きます。私たち『おくってフォトブック』が、お客様の思い出を未来へとつなぐお手伝いをできることを、誇りに思います。そして、お客様にご満足いただけるフォトブックをお届けするため、全力で取り組むことをここに誓います。
