2023年3月22日 / 最終更新日時 : 2023年4月7日 おくってフォトブック ・お客様の声

50代女性のご依頼事例をはじめ、ヒアリングの大切さを伝えています。

唯一無二のサービス「なんとかしなきゃと思っていても、忙しくてなかなか手が付けられないでいたの」、「まさかこんなサービスが存在するなんて」など、『おくってフォトブック』をご利用いただくお客様のほとんどがネット検索で私たちを […]
2023年3月8日 / 最終更新日時 : 2023年4月7日 おくってフォトブック ・ご依頼内容

写真選別に立ち会いたいとご来社いただいたお客様の事例を、紹介しています。

第1話.それは1つのお電話から始まりましたあるお客様が「母に写真をまとめたものを見せたかったので…」とお問合せのお電話をいただきました。「どれが自分の写真かもわからないので、残す写真を一緒に選んでほしい」というご要望を受 […]
2023年1月18日 / 最終更新日時 : 2024年1月6日 おくってフォトブック ・ご要望に対応

写真整理を行う理由や、写真整理との向き合い方などを紹介しています。

「古い写真の整理をお願いしたいと思っているのだけれど、全然まとまっていないので、どうしたらいいかしら…」お客様からお問い合わせの電話をいただきました。「箱に入れていただいて、こちらに送っていただければ写真枚数などをチェッ […]
2022年12月21日 / 最終更新日時 : 2023年4月5日 おくってフォトブック ・お客様の声

実際ご利用いただいたお客様の事例を通して、ご要望とご利用後の感想を紹介しています。

「おまかせコース」の場合、片付けたい写真を全部まとめて送っていただくのですが、その際お客様になるべく負担がないよう「順番などをきっちり整理しなくても大丈夫です」とご案内させていただいています。しかしながら、『おくってフォ […]
2022年9月21日 / 最終更新日時 : 2023年12月25日 おくってフォトブック ・ご要望に対応

思い出の写真は、再編集したフォトブックとデータ、2つのカタチで残すことを推奨。

「両親の写真、処分したくないけど、かさばるアルバムのままでは困る。」、「処分するにしても、ゴミとして処分するのはイヤ。」など、思い出の整理に関して私たちにご相談いただくお客様の多くが、このようなお悩みを口にされます。ある […]
2022年7月13日 / 最終更新日時 : 2024年1月6日 おくってフォトブック ・お客様の声

大切な思い出を残すには、フォトブックとデータ、2つのかたちで残すことを推奨。さらにお客様のご要望に柔軟に対応させていただくことをご紹介。

大切な思い出の写真を残すには、冊子がいいのか、それともデータがいいのか…。私たちが出した答えは、両方のカタチで残す…です。古くてかさばるアルバムは、重いし写真が変色、劣化が激しくなるとボロボロになってしまいます。データで […]
2022年4月6日 / 最終更新日時 : 2023年4月5日 おくってフォトブック ・お客様の声

写真整理を行う際は、お客様がプロデューサーであり監督であることを伝えています。

「おくってフォトブック」をご利用いただくお客様は、みなさん新しくまとめるフォトブックのプロデューサーであり監督です。私たちはお客様の考えや想いを聞いて、ご希望に合った仕上がりを目指してお手伝いさせていただきます。したがっ […]
2022年3月4日 / 最終更新日時 : 2023年4月5日 おくってフォトブック ・ご要望に対応

写真整理のきっかけや、よくある事例を5つ紹介しています。

「おくってフォトブック」の受付けを担当していると、ご注文いただいたお客様から様々なご要望が届きます。「おくってフォトブック」では“「選ばなくていい ! !”、“送るだけでいい ! !”、“おまかせください ! !”など、 […]