お客様の声 50代女性のご依頼事例をはじめ、ヒアリングの大切さを伝えています。
唯一無二のサービス「なんとかしなきゃと思っていても、忙しくてなかなか手が付けられないでいたの」、「まさかこんなサービスが存在するなんて」など、『おくってフォトブック』をご利用いただくお客様のほとんどがネット検索で私たちを発見していただいた...
ご要望に対応
お客様の声 
ご依頼内容 写真選別に立ち会いたいとご来社いただいたお客様の事例を、紹介しています。
第1話.それは1つのお電話から始まりましたあるお客様が「母に写真をまとめたものを見せたかったので…」とお問合せのお電話をいただきました。「どれが自分の写真かもわからないので、残す写真を一緒に選んでほしい」というご要望を受け、来社されること...
ご要望に対応 写真整理を行う理由や、写真整理との向き合い方などを紹介しています。
「古い写真の整理をお願いしたいと思っているのだけれど、全然まとまっていないので、どうしたらいいかしら…」お客様からお問い合わせの電話をいただきました。「箱に入れていただいて、こちらに送っていただければ写真枚数などをチェックしてご連絡します...
お客様の声 実際ご利用いただいたお客様の事例を通して、ご要望とご利用後の感想を紹介しています。
「おまかせコース」の場合、片付けたい写真を全部まとめて送っていただくのですが、その際お客様になるべく負担がないよう「順番などをきっちり整理しなくても大丈夫です」とご案内させていただいています。しかしながら、『おくってフォトブック』のお客様...
ご要望に対応 思い出の写真は、再編集したフォトブックとデータ、2つのカタチで残すことを推奨。
「両親の写真、処分したくないけど、かさばるアルバムのままでは困る。」、「処分するにしても、ゴミとして処分するのはイヤ。」など、思い出の整理に関して私たちにご相談いただくお客様の多くが、このようなお悩みを口にされます。ある調査によると、今の...
お客様の声 大切な思い出を残すには、フォトブックとデータ、2つのかたちで残すことを推奨。さらにお客様のご要望に柔軟に対応させていただくことをご紹介。
大切な思い出の写真を残すには、冊子がいいのか、それともデータがいいのか…。私たちが出した答えは、両方のカタチで残す…です。古くてかさばるアルバムは、重いし写真が変色、劣化が激しくなるとボロボロになってしまいます。データでの管理は、写真点数...
お客様の声 写真整理を行う際は、お客様がプロデューサーであり監督であることを伝えています。
「おくってフォトブック」をご利用いただくお客様は、みなさん新しくまとめるフォトブックのプロデューサーであり監督です。私たちはお客様の考えや想いを聞いて、ご希望に合った仕上がりを目指してお手伝いさせていただきます。したがって、「おくってフォ...
ご要望に対応 写真整理のきっかけや、よくある事例を5つ紹介しています。
「おくってフォトブック」の受付けを担当していると、ご注文いただいたお客様から様々なご要望が届きます。「おくってフォトブック」では“「選ばなくていい ! !”、“送るだけでいい ! !”、“おまかせください ! !”など、オーダーメイド型の...
ご要望に対応 アルバムに貼られていると気づきませんが、プリント写真の裏面に手書きのメッセージが書かれていることもあります。
写真整理のお手伝いをしていると、作業中頭の中に『涙そうそう』が流れてくる。
♪〜古いアルバムめくり ありがとうってつぶやいた
いつもいつも胸の中 はげましてくれる人よ
晴れわたる日も 雨の日も 浮かぶあの笑顔
想い...
ご要望に対応 ご要望に応じて、入場券や受験票、お子さまの絵やハガキなど、写真だけでなく思い出の回想に役立つものは残すように努めています。
家に眠っている古いアルバムやプリント写真、スマホに撮りっぱなしになっている写真を「あなただけのとっておき」のフォトブックに。
家の押し入れやスマホの中などに眠っている大量の写真を
●イベントや行事ごとにグループに分けてキレイに...